腾讯企点是一款针对企业用户提供的一体化企业办公平台。它提供了在线会议、实时沟通、日程管理、文件共享、任务分配等多种功能,以便企业员工快速便捷地完成各种办公任务,腾讯企点的在线会议功能支持多人同时视频会议、屏幕共享等多种功能,能够有效地提高团队协作效率。实时沟通功能不仅支持文字聊天,还能够实时调用语音、视频等多种方式,适应不同沟通需求。日程管理功能能够灵活安排工作日程,并支持共享日历,让团队协作更加高效。文件共享功能能够快速传输文件,并支持对文件的版本控制和权限管理,保护企业数据的安全。任务分配功能可以帮助管理者追踪成员任务状态,保证项目按时完成。
腾讯企点软件功能
- 沟通客户:有效连接qq用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;
- 多通路管理:接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页,不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息,都可随时发起咨询;
- 客户库管理:将公司多个平台的访客,统一归入客户库,并记录详细的客户信息、定义多维度标签;
- 社媒管理:集中统一管理所有公众号图文素材,一键发到多个公众号;
- 社媒分析:公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,都能在后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
应用特色
1、于2022年1月31日,该平台将全面停止相应的服务和运营,将合并在腾讯企点里面来同步使用
2、腾讯企点服务便是一个通过连接QQ和微信用户来助力企业进行销售管理和客户服务的专业平台
3、在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时通过QQ、免费电话发起咨询,让客户自由选择最便捷的沟通方式
4、并在实际工作中,能给用户带来良好的使用感,也备受广大用户关注
应用评测
1、这款软件用了将近一年了,感觉还是比较顺手的,提高了工作效率,物超所值
2、几个大会上看到企点客服的机器人的使用,还是挺灵的
更新日志
v6.8.0版本
修复一些已知问题。