Pulse是由Booking.com推出的酒店后台App是专为酒店业主和管理人员设计的一款移动应用程序,它将Booking.com的管理功能浓缩在手机上,让酒店经营者能够更加灵活高效地管理和监控他们的业务。这款App对于忙碌的酒店管理者来说,是一个非常实用的工具,它不仅提高了工作效率,还增强了与客户之间的联系,有助于提升酒店的整体服务质量。如果你是酒店业的一员,下载并使用Booking.com的酒店后台App,可以让你的酒店运营更加顺畅和现代化。
Pulse软件功能
酒店今日新动态
- 密切关注今日到店/离店订单、新订单、订单取消/修改、酒店点评等重要信息
客户沟通简单快捷
- 与客人保持实时沟通
- 利用模板快速回复常见请求
业务数据一览无遗
- 每日更新绩效数据
- 已入住订单/即将入住订单以日历方式显示
- 订单详情,包括入住人数、房间数、房型以及入住夜数
- 总房价以及每日房价数据
- 适用的取消政策
Pulse软件特色
1. 随时随地管理
酒店业主或管理者可以使用这款App在任何地方、任何时间访问和管理他们的酒店预订和客户信息,无需受限于桌面电脑。
2. 快速响应
通过App,酒店工作人员可以即时接收并处理客户请求、评论和问题,提高客户满意度和酒店的响应速度。
3. 更新信息
酒店管理者可以轻松更新房间价格、可用性、设施详情和其他重要信息,确保在线信息的准确性和时效性。
4. 查看统计数据
App提供了实时的业务数据和统计分析,帮助酒店管理者了解经营状况,做出更明智的决策。
5. 接受预订
直接在App上接受或拒绝预订,简化预订流程,减少错过潜在客户的可能性。
6. 沟通工具
内置的聊天或消息系统允许酒店员工与客人直接沟通,解决入住前后的各种问题。
7. 通知与提醒
自动推送新预订、取消、修改和客户评价的通知,确保酒店团队不会错过任何关键信息。
8. 优化操作
通过移动设备优化的操作界面,使日常管理任务变得更加直观和简单。
Pulse软件相关建议
- 与客人保持实时沟通
- 利用模板快速回复常见请求 业务数据一览无遗
- 每日更新绩效数据 - 已入住订单/即将入住订单以日历方式显示
- 订单详情,包括入住人数、房间数、房型以及入住夜数
- 总房价以及每日房价数据
- 适用的取消政策
应用评测
1、Pulse让你非常方便的UI酒店进行管理,从手机上面来进行处理酒店当中的在线订单,快速的从软件当中来响应客服的香瓜需求和服务,在和客户的沟通上面也会更加的方便,对于酒店而言这是用于后台管理的最佳选择
2、Pulse是一个酒店管理软件,该软件通过各种功能来帮助用户管理好酒店,包含订单、入驻情况、人员事物功能,全面的管理酒店经营情况,快速响应顾客的需求
更新日志
v27.3版本
— Незначні виправлення та покращення продуктивності.