快商通云客服app是一款极具实用性的在线营销工具,专为希望提升客户互动和销售转化的企业设计。它能够实时监控网站访客动态,不管是潜在客户还是回头客,都能通过此平台与他们进行即时沟通。想象一下,就像雇佣了一位免费的店员,随时为您的访客提供咨询服务,帮助您解答疑问,从而降低客户流失率并推动产品销售。软件操作简便、界面友好,新用户注册后可获得一个免费客服坐席,非常适合任何规模的企业使用,助力提升品牌形象和营业额。
应用功能
1、整合营销资源
一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗?快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台,一个快商通系统管理所有平台的访客资源。
2、抓住意向客户
主动邀请访客对话,对访客进行销售,快速回复访客问题。让服务更贴心,把握每一个客户。
3、助力移动营销
随时随地进行客服接待,打破离开电脑就无法进行营销的局限。
4、监控网站访客
您能实时监测访客,访客来源地域、来源途径、正在网站上看什么等,对访客进行精准营销。
5、挖掘潜在客户
系统根据全面的统计数据,为您分析解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。
6、提供报表详细
快商通为您提供最详细的营销数据,全方位数据统计及营销效果分析,依此提供营销策略,推广效果清清楚楚。
快商通云客服app使用说明
1、用户选择使用快商通云客服app能够更加方便的进行发现与管理
2、进入到聊天界面查看浏览最新的访客信息,以及等待接入的访客
3、通过沟通的用户能够了解到更多不同的内容
4、通过平台中的交流提高日常的网站的销售等
5、接入访客之后便可以进行聊天选择,通过对话了解访客需求
应用亮点
1、访客的商务卡提示访客进入快上通,并评估访客的顾客意图;
2、您能通过筛选了解不同的来源类型,查看所有来源的信息最多,也可以进行详细检查;
3、可以在在线客户服务主页上进行更方便的联系,可以通过对话来了解;
4、当访问者数量增加时,可以设置常用词来答复,常用词可以设置简单答复内容。
应用评测
1、软件可以监控网站访客,协助客服对话,可以提供详细的营销报表统计,功能强大,使用简单方便
2、在快商通云客服中用户可以在线的对访客进行营销哦,同时快商通云客服在相关的客户资源以及销售管理还是很不错的
3、在快商通云客服中用户可以记录监控网站数据哦,同时快商通云客服在聊天社交上还是有帮助的
更新日志
v7.30.04版本
1、bug修复



































