《e路康明斯》是一个专门用于售后维修服务的应用工具软件，可以帮助大家直接在手机端对软件的零件进行详细查看，同时也支持申请售后维修服务，平台上会有专业的人员在线为大家服务，集物流、售后、维修等多项功能为一体，为用户带去了智能便捷的一站式服务平台。该软件内包含了公司旗下产品有关的说明文档和问答，康明斯致力于改善与终端用户、经销商、服务商的沟通，服务项目丰富，这里的各款服务项目可以从各个方面入手为用户解决各种问题。e路康明斯app还为用户提供了内容丰富的技术培训课程，每个人可以自由的参加技术培训，可以在短时间之内掌握设备的正确使用方法，让你也能够轻松入门。
e路康明斯软件介绍
1、真伪查询
2、零件物流状态查询
3、典型案例分享
4、在线专业技术培训
5、服务网点查询
6、ISG价格查询
7、故障代码查询
8、在线咨询
e路康明斯app操作指南
服务商角色注册
申请服务商站长角色需服务经理审批· 申请信息员、技师角色需站长审批· 一家服务站只能有一个站长· 可申请双角色（站长+技师或信息员+技师等）
服务商角色变更
服务商站长权限：创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等· 服务商信息员权限：创建服务工单、服务手册等· 服务技师权限：服务工单接单现场维修、智能诊断等
服务商站长创建服务工单
只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次APP工单，若需继续建单请联系CSC
服务商站长指派服务技师
应用评测
1、在e路康明斯中你可轻松获取发动机常识，查询真伪、故障代码和服务手册信息等
2、在这里能够了解更多康明斯产品的技术和信息，比如发动机还有其他汽车部件等等，拥有专业的技术培训课程，还可以查询品牌产品真伪，需要的伙伴，赶紧来吧
3、e路康明斯是康明斯中国推出的客户服务app，包含丰富的查询功能和快捷的咨询服务，任何与公司旗下产品有关的说明文档和问答都包含在app中，使用十分方便
更新日志
v4.12.0版本
1、DBU渠道工单应用于其他更多JV产品
2、芯管家新增商务处主任角色
