真我手机忘记锁屏密码怎么办

在这个互联网时代，智能手机已经成为了人们不可获缺的工具之一，在手机上，大家不仅仅可以休闲娱乐，还需要处理各种工作事宜， 就是最近行业中比较火爆的机型，使用这款手机的用户们如果想知道真我手机忘记锁屏密码解决办法的话，那就跟随小编一起来看看下面的详细内容吧！

真我手机忘记锁屏密码解决办法

一、确认密码输入是否正确

锁屏密码分为图案密码、数字密码和混合密码，在输入混合密码时请您一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。

二、确认密码是否被更改

建议您再仔细回忆一下是否修改了密码，或与亲朋好友确认在您未携带手机时，手机是否被他人修改了锁屏密码。

三、 确认是否使用了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面，可下滑通知栏显示（如下图），使用主用户锁屏密码则无法解锁，您可以重启手机切换到主用户后尝试解锁，手机重启后默认为主用户。若您在锁屏界面无法下拉通知栏，则建议您重启手机后，再输入主用户密码尝试。

四、忘记锁屏密码的具体操作指导

如果您确认遗忘自己的手机、平板电脑密码，需要解锁，请您按照以下步骤操作：

1、若您手机系统为realme UI 1.0（安卓10）

请您携带购机凭证前往就近的realme客户服务中心进行处理,同时，刷机会清除所有数据，请您谨慎处理。

注：因忘记锁屏密码到网点刷机清除密码时，不收取费用。

2、若您手机、平板电脑系统为realme UI 2.0&3.0（安卓11&12）

您可以通过两种方法处理，第一种是带购机凭证前往客户服务中心进行处理（网点不会进行收费）。第二种是您自己通过格式化数据分区来清除锁屏密码。需要提醒您的是两种方法都会清除手机所有数据。

自己手动清理密码方法（请您确认下手机是否有开启了“查找手机”功能，如有，到时候清除密码后需要验证云服务密码才能进入桌面）：

1.手机、平板电脑处于关机状态，且不连接USB线，同时长按【电源键】和【音量下键】，手机振动后可松开，手机、平板电脑自动进入Recovery模式；

2.选择简体中文；

3.选择清除数据-格式化数据分区-输入验证码-点击格式化。

注:

1.系统为了保护信息安全会重置锁屏密码会清除数据。

2.若在格式化数据分区提示需要输入密码，请携带购机凭证前往客户服务中心进行处理（网点不会进行收费）。

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